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las preguntas y respuestas más importantes
¿Tiene preguntas sobre el reglamento de nuestra escuela de baile? Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más importantes.
Preguntas frecuentes
Generalmente
Todas nuestras suscripciones de baile tienen una vigencia de 12 semanas (3 meses) y se renuevan automáticamente cada 12 semanas. Esto significa que no tienes que iniciar sesión cada vez, pero estás registrado hasta que canceles.
La suscripción de baile LIMITED One es para 1 lección por semana e incluye 12 lecciones.
La suscripción de baile UNLIMITED Three/Students es para varias lecciones por semana y, por lo tanto, incluye más de 12 lecciones.
Sí, ofrecemos la oportunidad de recuperar las lecciones perdidas mensualmente . Las lecciones perdidas se pueden recuperar en los talleres (https://www.palbailador.ch/workshops)que ofrecemos . Es tu responsabilidad ponerte al día con las lecciones que has perdido en los talleres ofrecidos y registrarse para ellos.
Las fechas de los talleres que se ven en nuestra website permiten planificar la compensación con antelación o en una fase temprana.
Esta oferta adicional de compensación como parte de los talleres está incluida en el precio de la suscripción y, por tanto, es gratuita para todos los alumnos de PalBailador.
Importante: No proporcionamos créditos ni descuentos por lecciones de baile abiertas que no sean compensadas por talleres.
Lea más sobre el tema de la compensación aquí (https://www.palbailador.ch/general-8).
La escuela de danza permanecerá cerrada los días festivos en el cantón de Zúrich. Las lecciones que caen en estas fechas se pueden obtener en los talleres de compensación y prácticas (https://www.palbailador.ch/general-8)que se ofrecen.
En 2025 se aplicarán los siguientes días festivos:
• Viernes Santo: viernes 18 de abril de 2025
• Lunes de Pascua: lunes 21 de abril de 2025
• Día del Trabajo: jueves 1 de mayo de 2025
• Ascensión: jueves 29 de mayo de 2025
• Lunes de Pentecostés: lunes 9 de junio de 2025
• Feriado federal: viernes 1 de agosto de 2025
• Tiroteo de chicos: lunes 15 de septiembre de 2025
Si no puedes participar en una clase de salsa o bachata, deberás informarnos por correo electrónico ( info@palbailador.ch (mailto:info@palbailador.ch)) al menos 6 horas antes del inicio del curso. Esto es necesario para que podamos informar a tiempo a sus compañeros de baile y, si es posible, organizar un reemplazo. Las cancelaciones vía WhatsApp no son válidas.
Su cancelación también nos ayuda a cancelar cursos si el número de participantes es demasiado bajo. El número mínimo general de participantes por curso es de 4 personas o 2 parejas de baile.
Las lecciones perdidas se pueden recuperar como parte de los talleres ofrecidos. Más información(https://www.palbailador.ch/general-8)
La lección de prueba es gratuita si decides quedarte. De lo contrario, la clase de prueba cuesta CHF 38,-/persona . El importe se puede pagar online o directamente después de la clase de prueba (in situ).
Si decides quedarte y seguir bailando después de tu lección de prueba, los datos de tu registro se transferirán automáticamente a una suscripción regular de 12 semanas. Por lo tanto, la lección de prueba se convierte en una suscripción de baile normal y regular de 12 semanas, que también está sujeta a los términos y condiciones (https://www.palbailador.ch/agb).
La suscripción de baile se puede cancelar en cualquier momento, pero al menos 30 días antes de la última lección de la suscripción de baile actual. Las cancelaciones deberán realizarse por escrito enviando un correo electrónico a info@palbailador.ch (mailto:info@palbailador.ch). En caso de una cancelación válida, la suscripción al baile caduca al final del período de suscripción.
No son válidas cancelaciones tardías, cancelaciones vía WhatsApp o cancelaciones silenciosas. En los tres casos, la suscripción se prorroga 12 semanas más y se facturará.
Importante : Una ausencia más larga no cuenta como despido. La facturación se realiza cada 12 semanas hasta recibir la cancelación.
Si no hay una rescisión ni una notificación sobre la ausencia (más larga), asumimos que continuará asistiendo a los cursos. En este caso, el precio del curso se facturará de acuerdo con las condiciones de pago.
Sí, la suscripción de baile se puede pausar durante, después o al comienzo de su suscripción de baile de 12 semanas, previa solicitud, por un máximo de 3 meses. La solicitud debe realizarse con al menos 15 días de antelación y comunicarse vía correo electrónico a info@palbailador.ch (mailto:info@palbailador.ch). Háganos saber en el correo electrónico cuándo y cuándo le gustaría hacer una pausa.
¿En qué situación puedes hacer una pausa?
Si tomas un descanso durante tu suscripción de 12 semanas y ya pagaste la tarifa del curso, entonces tu suscripción se pausa (pero por un máximo de 3 meses) hasta que regreses.
Si quieres tomarte un descanso justo al inicio de tu nueva suscripción de baile de 12 semanas , igual tendrás que pagar el precio del curso porque mantendremos tu plaza reservada. Tu suscripción solo comenzará una vez que regreses.
En principio, podrás tomarte un descanso de un máximo de 3 meses. En caso de ausencia prolongada por enfermedad, etc., recomendamos avisar para que liberemos la plaza.
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